
KI-Voice-Agenten: Telefonbots & Sprachassistenten bauen
KI die telefoniert: Voice Agents für Kundenservice, Terminvereinbarung und Outbound-Calls bauen – mit Vapi, Bland AI und ElevenLabs.
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- Lebenslanger Zugang
- Zertifikat inklusive
- 17 Lektionen · 315 Min.
- 6 Quizze zur Wissensüberprüfung
Kursvorschau
Was Sie in diesem Kurs lernen
Beschreibung
KI-Voice-Agenten sind der am schnellsten wachsende KI-Markt 2026: Bots die natürlich klingen, Anrufe entgegennehmen, Termine vereinbaren, Fragen beantworten und sogar Outbound-Calls durchführen. In diesem Kurs lernen Sie, wie Sie Voice Agents ohne Programmierkenntnisse bauen: Mit Vapi, Bland AI, Retell AI und ElevenLabs. Sie erfahren wie Text-to-Speech, Speech-to-Text und LLMs zusammenarbeiten, wie Sie Gesprächsflüsse designen und wie Sie Voice Agents in Ihr CRM und Ihren Kalender integrieren. Plus: Rechtliche Rahmenbedingungen in DACH (Aufnahme, DSGVO, Telekommunikationsrecht).
Curriculum
- 📄Was sind KI-Voice-Agenten und wofür werden sie eingesetzt?Kostenlos15 Min.
- Die Anatomie eines Voice-Agenten: Kernkomponenten und Funktionsweise20 Min.
- Anwendungsbereiche und Geschäftspotenziale15 Min.
- Quiz: Modul 1: Einführung in KI-Voice-Agenten
- Spracherkennung (ASR) verstehen15 Min.
- Natürliche Sprachverarbeitung (NLP) für Voice-Agenten20 Min.
- Sprachausgabe (TTS) und ihre Anwendungsbereiche15 Min.
- Quiz: Modul 2: Grundlagen der Sprachverarbeitung (NLP)
- User Experience (UX) für Sprachschnittstellen20 Min.
- Dialogdesign und Intent-Erkennung25 Min.
- Quiz: Modul 3: Konzeption und Design von Voice-Agenten
- Auswahl der richtigen Plattformen und Tools20 Min.
- Integration von ASR- und TTS-APIs25 Min.
- Entwicklung von Dialogflüssen und Business-Logik20 Min.
- Quiz: Modul 4: Implementierung von Voice-Agenten
- Personalisierung und Kontextverständnis20 Min.
- Fehlerbehandlung und Robustheit20 Min.
- Testen und Optimieren von Voice-Agenten15 Min.
- Quiz: Modul 5: Fortgeschrittene Techniken und Optimierung
- Fallstudien: Erfolgreiche KI-Voice-Agenten20 Min.
- Ethik und Datenschutz bei Voice-Agenten15 Min.
- Zukünftige Trends und Herausforderungen15 Min.
- Quiz: Modul 6: Praxisbeispiele und Zukunftsaussichten
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Für wen ist diese KI-Weiterbildung?
- Fach- und Führungskräfte, die KI-Voice-Agenten: Telefonbots & Sprachassistenten bauen im Berufsalltag einsetzen möchten
- Anwender mit Grundkenntnissen in KI-Tools
- Selbstständige und Teams, die ihre Produktivität mit KI steigern wollen
Voraussetzungen
- • Keine Programmierkenntnisse nötig
- • Computer oder Tablet mit Internetzugang
- • Motivation, Neues zu lernen 🚀
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KI-Voice-Agenten: Telefonbots & Sprachassistenten bauen – Online-Kurs mit Zertifikat
Für wen ist dieser Kurs geeignet?
Für Anwender mit ersten KI-Erfahrungen und konkrete Praxisprojekte, die KI-Voice-Agenten: Telefonbots & Sprachassistenten bauen beruflich sicher einsetzen möchten.
Was lernen Sie konkret?
Verstehen wie KI-Voice-Agenten funktionieren: STT + LLM + TTS Architektur Einen Voice Agent für Inbound-Calls (Kundenservice, FAQ) ohne Code bauen Der Kurs verbindet klare Grundlagen, Praxisbeispiele und überprüfbares Wissen in 17 Lektionen.
Warum dieser Kurs?
Sie erhalten lebenslangen Zugang, ein ALVATAR-Zertifikat und eine kompakte Lernstruktur, die speziell für den professionellen Einsatz von KI entwickelt wurde.
Dieser Fortgeschrittenen-Kurs ist eine praxisnahe KI-Weiterbildung für alle, die KI-Voice-Agenten: Telefonbots & Sprachassistenten bauen professionell einsetzen möchten. In 17 kompakten Lektionen und 315 Minuten Lernzeit erwerben Sie fundiertes Wissen und erhalten nach erfolgreichem Abschluss ein personalisiertes ALVATAR-Zertifikat. Ob AI-Schulung für Unternehmen, individuelle KI-Fortbildung oder Microlearning für zwischendurch – dieser Online-Kurs bietet lebenslangen Zugang zu allen Inhalten, inklusive zukünftiger Updates. Starten Sie jetzt Ihre KI-Weiterbildung bei ALVATAR, dem AZAV-zertifizierten Bildungsträger für künstliche Intelligenz.
Häufige Fragen zum Kurs „KI-Voice-Agenten: Telefonbots & Sprachassistenten bauen"
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